INNOWTION

메타버스 플랫폼 서비스 고도화.

플랫폼 개선 범위 정의와 외부 개발 협업

Period2022.03 — 2022.05

RoleService Planning · PM Support

Overview

메타버스 플랫폼의 개선 범위를 정리하고, 제한된 내부 리소스를 보완하기 위해 외부 수행 조직과 협업한 서비스 고도화 기획 프로젝트.

Role
Service Planning · PM Support
Period
2022.03 — 2022.05
Company
INNOWTION
Industry
Digital Platform · Metaverse
Platform
Digital Platform
Scope
Service Planning · Enhancement Scope · External Collaboration · PM Support

Context / Problem

Context

기존 메타버스 플랫폼의 서비스 개선 범위를 정리하고 실행 가능한 기획 항목으로 구체화했습니다.

Problem

제한된 내부 리소스 안에서 개선 우선순위를 정하고, 외부 수행 조직이 이해할 수 있는 기준으로 전달해야 했습니다.

My Role

  • 01

    서비스 개선 요구사항과 범위 정리

  • 02

    주요 서비스 흐름 기획

  • 03

    외부 수행 조직 전달 자료 작성

  • 04

    일정과 커뮤니케이션 지원

Approach

  1. 01

    Current State Review

  2. 02

    Requirements

  3. 03

    Enhancement Scope

  4. 04

    Service Flow

  5. 05

    External Collaboration

Key Decisions

01

핵심 개선 범위를 실행 단위로 제한

제한된 내부 리소스를 고려해 요구사항을 우선순위별로 나누고 실제 수행 가능한 개선 범위를 먼저 확정했습니다.

02

외부 수행 조직의 전달 기준 문서화

서비스 배경과 의도만 전달하는 데 그치지 않고 화면 흐름, 요구사항과 완료 기준을 외부 조직이 실행할 수 있는 형태로 정리했습니다.

03

내부 의사결정과 외부 실행의 연결

내부 담당자가 확인해야 할 결정 사항과 외부 수행 조직의 작업 항목을 구분해 커뮤니케이션과 일정 관리 기준을 마련했습니다.

What Changed

  • 플랫폼 개선 요구사항과 범위를 실행 단위로 정리했습니다.
  • 외부 수행 조직과 공유할 서비스 흐름과 협업 기준을 마련했습니다.

Selected Deliverables

Artifact 01

Requirements & Scope

Functional Planning

기존 플랫폼의 개선 요구사항을 분석해 우선순위, 포함 범위와 제외 범위를 실행 가능한 단위로 정의했습니다.

Artifact 02

Service Flow

Service Structure

주요 사용자 과업과 화면 이동을 연결해 개선 후 서비스가 동작해야 할 흐름을 정리했습니다.

Artifact 03

Collaboration Brief

Project Management

외부 수행 조직이 동일한 목표와 완료 기준을 이해할 수 있도록 기능 범위, 확인 사항과 커뮤니케이션 기준을 문서화했습니다.

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