ITALL
잇올 기숙학원 리뉴얼.
기숙 생활 정보와 상담 전환 흐름의 구조화
Overview
기숙학원 고유의 시설·생활·학습 정보를 구조화하고, 프로그램 이해에서 상담 신청까지 이어지는 학부모 중심 전환 흐름을 설계한 프로젝트.
- Role
- Lead PM / Service Planner
- Period
- 2025.10 — 2025.11
- Company
- ITALL
- Industry
- Education
- Platform
- Website · Mobile · Admin
- Scope
- Service Planning · Information Architecture · Consultation Flow · Front / Admin · QA
Background / Challenge
Background
잇올 기숙학원은 재수생·N수생 대상 기숙형 학습 시설로, AI 몰입 강화 프로그램 도입에 맞춰 홈페이지 전면 개편이 필요했습니다.
Challenge
잇올 스파르타와 동일한 브랜드 경험을 유지하면서 시설, 생활 관리, 식단과 학습 프로그램 등 기숙학원만의 차별화된 정보를 학부모 관점에서 전달해야 했습니다.
My Role
- 01
PM 및 메인 기획자로 프로젝트 전체 리딩
- 02
기존 홈페이지 구조와 학부모 사용자 여정 분석
- 03
시설 확인 → 프로그램 이해 → 상담 신청 전환 흐름 설계
- 04
시설 안내, 생활 관리, AI 학습 프로그램, 입학 안내 정보 구조화
- 05
스파르타 리뉴얼과 공유하는 디자인 시스템 및 컴포넌트 기준 정리
- 06
프론트·Admin 상세 기획, QA, 협업 부서 커뮤니케이션
Process
- 01
Current-state Review
- 02
Parent Journey
- 03
Information Architecture
- 04
Consultation Flow
- 05
Front / Admin Planning
- 06
QA
Key Decisions
학부모 의사결정 여정 중심의 구조
시설 확인, 프로그램 이해, 상담 신청으로 이어지는 순서에 맞춰 정보 우선순위와 CTA 흐름을 설계했습니다.
기숙학원 고유 정보의 시각화
시설 투어와 일과표 등 기숙 생활 콘텐츠를 별도 정보 단위로 구조화해 생활 환경을 구체적으로 확인할 수 있게 했습니다.
공통 시스템과 개별 서비스의 균형
스파르타 리뉴얼의 디자인 시스템과 컴포넌트를 공유하되, 기숙학원 전용 정보와 상담 정책은 독립적으로 설계했습니다.
Deliverables
Outcome
- 기숙학원 선택에 필요한 시설·생활·학습 정보를 학부모 여정에 맞춰 구조화했습니다.
- 프로그램 탐색부터 상담 신청까지 이어지는 전환 흐름을 수립했습니다.
- 공통 디자인 시스템을 활용하면서 기숙학원 고유의 콘텐츠와 운영 기준을 반영했습니다.
Gallery
