ITALL
잇올 스파르타 리뉴얼.
AI 학습 프로그램을 중심으로 한 서비스 흐름 재설계
Overview
AI 몰입 강화 프로그램 도입에 맞춰 기존 소개형 사이트를 체험 신청과 학습 현황 확인까지 이어지는 전환 중심 서비스로 재설계한 프로젝트.
- Role
- Lead PM / Service Planner
- Period
- 2025.11 — 2025.12
- Company
- ITALL
- Industry
- Education · EdTech
- Platform
- Website · Mobile · Admin
- Scope
- Service Planning · User Flow · Front / Admin · Stakeholder Alignment · QA
Background / Challenge
Background
잇올 스파르타는 고등학생 대상 몰입형 학습 프로그램으로, AI 몰입 강화 프로그램 도입에 따라 기존 홈페이지의 전면 개편이 필요했습니다.
Challenge
프로그램 소개 위주의 정적 정보 구조에 AI 기반 학습 관리·분석 기능을 연결하고, 학부모와 학생의 서로 다른 니즈와 모바일 이용 환경을 함께 반영해야 했습니다.
My Role
- 01
PM 및 메인 기획자로 프로젝트 전체 리딩
- 02
학부모·학생의 행동과 사용자 여정 분석
- 03
AI 프로그램 소개 → 체험 신청 → 학습 현황 확인 서비스 흐름 설계
- 04
프론트와 Admin 상세 기획서, 화면 정의서, 기능 명세 작성
- 05
교육팀·마케팅팀 요구사항 조율 및 의사결정자 브리핑
- 06
QA 시나리오 설계와 PC·태블릿·모바일 크로스 브라우저 검수
Process
- 01
User Journey
- 02
Service Flow
- 03
Information Architecture
- 04
Front / Admin Planning
- 05
Stakeholder Alignment
- 06
QA
Key Decisions
소개형 구조에서 전환형 서비스로
AI 프로그램 소개에서 체험 신청과 학습 현황 확인까지 이어지도록 핵심 행동을 중심으로 전체 흐름을 재구성했습니다.
학부모와 학생의 정보 니즈 분리
수능 만점자 인터뷰와 입시 결과 등 신뢰 요소를 전략적으로 배치하고, 대상별 관심 정보에 빠르게 접근할 수 있도록 구조화했습니다.
모바일 퍼스트 품질 기준
모바일 이용 비중을 고려한 반응형 구조를 정의하고 PC·태블릿·모바일 환경을 함께 검수했습니다.
Deliverables
Outcome
- AI 프로그램 소개부터 체험 신청과 학습 확인까지 이어지는 서비스 구조를 수립했습니다.
- 학부모와 학생의 니즈를 반영한 정보 구조와 신뢰 콘텐츠 배치 기준을 정리했습니다.
- 프론트·Admin 정의와 반응형 QA 기준을 하나의 실행 문서 체계로 연결했습니다.
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